外送生意自己來，沒你想得這麼難

這一兩年因為疫情的緣故，民眾大幅減少出門逛街與用餐的頻率，也因此讓餐點外送平台迅速竄紅，成為市場的新歡。許多店家也紛紛將外送服務視為救命仙丹，希望透過來自外送平台的訂單幫助店裡撐過這波疫情。不過，外送平台的高額抽成，也讓許多業者感到壓力，為了保持獲利只能調高售價，反而影響消費者下單的意願，最後打壞顧客關係，得不償失。此外，因為店家無法監控餐點在運送過程中的狀態，有些時候送到消費者手上時，可能會因為運送過程中的碰撞導致食物的外觀改變，讓消費者的感受不佳，這對品質自我要求高的店家來說也是不樂見的狀況。如果給別人送的顧慮這麼多，那店家何不自己送呢？

自訂外送條件與運費門檻，老闆才划算

現在老闆們可以透過雲端小幫手服務，自己設定多重的外送條件以及運費門檻，也可以依照店家的狀況，彈性開關外送功能服務，讓外送功能成為店家的加分而不是負擔。基本上，下單使用外送服務的消費者，7-8成會是住在店家附近，距離不會太遠的消費者，在考量店家人力可負擔的情況下，設定好對應的外送條件與運費門檻，以這些在店家附近的消費者為服務基底，相信就能夠取得很好的成效。